Política de privacidad de datos

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD), que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), por lo que te facilita la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

NOMBRE: ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD)

DIRECCIÓN: Calle Quevedo 2, bajos. 08012-Barcelona.

NIF: G-59435180

TELÉFONO: 93 289 05 30

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

DELEGADA EN PROTECCIÓN DE DATOS: [email protected]

Esta política de privacidad establece la forma y proporciona la información necesaria sobre la gestión y el tratamiento de los datos personales recogidos en esta web. El usuario deberá leerla y aceptarla antes de seguir en la misma.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma siempre que accedas.

En el supuesto de que nos facilites datos de carácter personal de terceras personas, declaras haber obtenido el consentimiento y haber informado estas personas con carácter previo. En este sentido, es de su exclusiva responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros los datos de los cuales nos comunicarás, no asumiendo ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) ninguna responsabilidad por este incumplimiento.

Los datos que te solicitamos en todo momento son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen. Como usuario nos certificas que todos los datos que nos envíes o proporciones son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad que han sido solicitados.

¿QUÉ TIPOS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Las categorías de datos que tratamos se clasifican en:

• Datos identificativos y de contacto.
• Datos de facturación y pago.
• Datos de conexión, navegación.

Atendiendo al proyecto, servicio o actividad en la que participes se podrán tratar datos especialmente protegidos con las debidas garantías.

¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Trataremos tus datos personales para distintas finalidades según sea tu relación o interacción con nosotros. Por ejemplo:

Solicitud de información: Gestionar tus solicitudes a través de los distintos canales de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) (correo electrónico, por teléfono, WhatsApp, formularios, etc.) y contactar contigo en relación con tu solicitud 

Proyectos, servicios y actividades.

• Solicitar información sobre proyectos o actividades de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) a través de cualquiera de los canales que ofrecemos.
• Solicitar y gestionar una cita.
• Tramitar y gestionar tu participación.
• Contactar contigo a través de cualquier medio titularidad de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) (teléfono, correo electrónico, WhatsApp) en relación con nuestros proyectos, actividades o servicios.
• Resolver a través de cualquier medio titularidad de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) (teléfono, correo electrónico, WhatsApp) alguna consulta sobre nuestros proyectos, actividades o servicios.
• Realizar y enviarte encuestas de calidad sobre los proyectos, servicios o actividades en las que te has interesado o participado.

Servicio de Atención. Cuando te pones en contacto con nosotros y nos facilitas tus datos los tratamos para:

• Gestionar una petición, así como las consultas que nos quieras hacer.
• Enviarte información o atender tus peticiones.

Candidatos. En el caso de que nos remitas tu currículo o te pongas en contacto con nosotros para poder formar parte de nuestro equipo, tus datos serán incorporados en nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de poder evaluar tu candidatura.

• Podremos contactarte y remitirte información sobre la evaluación de tu candidatura por correo electrónico, o por cualquiera otro medio de comunicación facilitado por ti.

Voluntarios. En el caso de que nos remitas tu solicitud para ser voluntario de nuestros proyectos o te pongas en contacto con nosotros para este fin, tus datos serán incorporados en nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de poder evaluar tu candidatura.

• Podremos contactarte y remitirte información por correo electrónico, o por cualquiera otro medio de comunicación facilitado por ti.

Actividades o evento. Cuando participas en algún evento u otra actividad organizada por ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD). En este caso podremos utilizar tus datos para:

• Confirmar tu asistencia al evento.
• Enviarte un recordatorio del día y la hora.
• Contactar contigo para conocer tus opiniones sobre el evento o actividad.

Redes sociales. En el entorno de nuestros perfiles sociales podemos tratar tus datos cuando interactúas directamente con nosotros y nos envías algún mensaje directo para atender alguna petición. También podemos hacer seguimiento en redes sociales de las menciones que se hacen de nosotros a través de perfiles públicos.

Sistemas de videovigilancia. Para garantizar la seguridad de las personas y de nuestras instalaciones contamos con cámaras de seguridad.

Comunicaciones Comerciales. Si nos autorizas, o si ya tenemos relación, trataremos tus datos para enviarte a través de medios electrónicos comunicaciones sobre nuestras actividades, servicios o proyectos.

Puedes rechazar en cualquier momento la recepción de este tipo de mensajes siguiendo el enlace para darse de baja en el pie de cualquiera de nuestras comunicaciones.

En relación con el envío de publicidad te informamos expresamente que no tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.

Donaciones. Trataremos tus datos para gestionar y tramitar tu donación.

Analítica. Realizar análisis internos. Con fines y propósitos exclusivamente internos. Podremos tratar tus datos de forma agregada (esto es, de forma que no te identifique) o, en su caso, pseudoanonimizada para:

• Llevar a cabo análisis internos y elaborar estudios, informes y estadísticas que permitan llevar a cabo una adaptación de la actividad y de la información comercial de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD).
• Entender la forma en los usuarios e interesados interactúan con ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellos aspectos en los que podemos mejorar.

¿POR QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? ¿QUÉ BASE LEGAL TENEMOS PARA TRATARLOS?

Usuarios de Proyectos, Servicios y Actividades: Trataremos tus datos ya que son necesarios para poder llevar a cabo la relación que que nos vincula, cuando eres usuario de nuestros servicios, o participas en nuestras actividades o proyectos para establecer la relación y gestionar tu participación, también en el caso de que nos solicites información previa sobre ellos.

Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento, cuando te inscribes como usuario de nuestros servicios, proyectos o actividades en las que participes.

Tratamos tus datos sobre la base de nuestro interés legítimo, así como en el caso del envío de encuestas de calidad sobre los servicios, proyectos o actividades.

También podremos usar tus datos para realizar perfiles a partir del uso de la página web para planificar actividades, proyectos o servicios.

Candidatos. En el caso de que nos remitas tu currículo o te pongas en contacto con nosotros para formar parte de nuestro equipo, la base legal será tu propio consentimiento al participar en nuestros procesos de selección.

Voluntarios. En el caso de que nos remitas tu candidatura o te pongas en contacto con nosotros para formar parte de nuestros voluntarios, la base legal será tu propio consentimiento al participar en nuestros procesos de selección.

Actividades o eventos: Tratamos los datos que nos facilites con ocasión de tu participación sobre la base de la relación que nos vincula y sobre la base de tu consentimiento cuando te inscribas en estas actividades o eventos.

Redes sociales: La base legal del tratamiento de estos datos es la relación que nos vincula o el cumplimiento de obligaciones legales en el caso de que ya seas usuario de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD), y el interés legítimo de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) para el seguimiento en redes sociales.

A este respecto queremos que conozcas que el tratamiento de tus datos personales dentro del entorno de estas redes sociales se regirá por las políticas de privacidad de estas redes, por lo que el ejercicio de derechos por parte de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) quedará limitado a aquellas que permita la red social de que se trate, por este motivo recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y políticas de privacidad de las mismas.

Sistemas de videovigilancia: Las imágenes que se captan por nuestros sistemas se tratan sobre la base del interés legítimo de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) por salvaguardar la seguridad de las instalaciones y las personas.

Comunicaciones Comerciales: Tratamos tus datos para enviarte información sobre la base del consentimiento que nos prestas y sobre la base de nuestro interés legítimo en aquellos casos en los que existe una relación con ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) y en los que la información que te enviamos está relacionada con proyectos, servicios o actividades en los que ya has participado.  

Analítica: Para realizar análisis internos la base para tratar tus datos de forma agregada o pseudonimizada es nuestro interés legítimo para la mejora de nuestros productos y servicios, así como la mejora y adaptación de nuestros Canales de comunicación.

¿A QUÉ DESTINATARIOS CEDEMOS TUS DATOS?

Tus datos no serán comunicados a ningún tercero ajeno a ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) salvo obligación legal.

En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a proveedores de servicios externos. Dichos proveedores solo pueden tratar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines o cederla a terceros. También es posible que la ley nos exija revelar tus datos a entidades, autoridades u organismos públicos o judiciales.

¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?

Con carácter general no realizamos transferencias Internacionales de datos fuera de la UE.

¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Usuarios de los servicios o proyectos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación que nos vincula, no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales.

Candidatos. El periodo de conservación de tus datos será de un año, salvo que ejerzas tu derecho de cancelación antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma automática a la cancelación y destrucción de tu currículo.

Voluntarios. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación que nos vincula, no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales. En procesos de selección el periodo de conservación de tu candidatura será de un año, salvo que ejerzas tu derecho de cancelación antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma automática a la cancelación y destrucción.

Actividades o eventos: Conservamos los datos personales el plazo necesario para llevar a cabo el evento y posteriormente para el cumplimiento de obligaciones legales.

Redes sociales: Únicamente podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú permitas siguiéndonos, siendo amigos o cliqueando a “me gusta”, “seguir” o similares.

Cualquier rectificación, restricción de información o de publicaciones deberás realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

Sistemas de videovigilancia: Las imágenes de las cámaras se eliminarán en el plazo máximo de treinta (30) días, a menos que existan razones fundamentadas para almacenarlas durante más tiempo (por ejemplo, si forman parte de una investigación policial).

Comunicaciones Comerciales: Conservaremos tus datos mientras no solicites su cancelación.

Analítica:  Los datos se conservarán por un periodo máximo de cinco (5) años.

Donaciones: Los datos se conservarán por un periodo máximo de diez (10) años.

EJERCICIO DE DERECHOS

Si quieres hacer una petición a ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) relacionada con tus datos y ejercer tus derechos en esta materia contacta de forma rápida y sencilla a través del siguiente correo; [email protected] o en Calle Quevedo 2, bajos. 08012-Barcelona.

Derecho de acceso a los datos personales. Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) tiene sobre ti e información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación. Puedes solicitar a ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) que actualicemos o rectifiquemos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de supresión. Puedes solicitarnos que cancelemos tus datos, ten en cuenta que dicha cancelación puede implicar que tengamos que dejar de prestarte algún servicio.

Derecho de oposición y a la limitación del tratamiento. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.

Derecho a la portabilidad. Siempre que se cumplan los requisitos necesarios, puedes solicitar tus datos personales en un formato electrónico de uso común, y que se transmitan los mismos a otro tercero de tu elección.

Derecho a no ser objeto de una decisión automatizada (incluyendo perfilado). Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados.

Derecho a la revocación del consentimiento. Si nos has dado tu consentimiento para un tratamiento de datos concreto, podrás retirarlo en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

Siempre podrás contactar con nuestra DELEGADA EN PROTECCIÓN DE DATOS en: [email protected]

¿NECESITAS UN FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS?   

Disponemos de formularios para el ejercicio de tus derechos, deberás solicitárnoslos en: [email protected]

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Tu solicitud será atendida como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si es muy complejo, en ese caso te notificaremos que necesitamos más tiempo.

¿TRATAMOS COOKIES?

Sí, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?

Hemos adoptado un nivel adecuado de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

Utilizamos técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso si fuera necesario.

No obstante, lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son seguras al cien por cien.

CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Marcando las casillas de aceptación obligatorias habilitadas en nuestra Web y la entrada de datos en los campos de nuestros formularios, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca, que tus datos son necesarios para atender tu petición, declarando haber sido informado de las condiciones sobre el protección de datos de carácter personal, aceptando y por tanto consintiendo el tratamiento de tus datos por parte de ASOCIACIÓN BIENESTAR Y DESARROLLO (ABD) en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

¿PUEDE SER MODIFICADA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Sí, esta política de privacidad se puede actualizar para adaptarla a las modificaciones que se produzcan o por los cambios legislativos que vayan apareciendo y afecten a las políticas recogidas en este documento. Como consecuencia, recomendamos que la revises periódicamente.

La última actualización es de junio de 2023.