Cuando aparecen dudas sobre el consumo de drogas, muchas personas recurren a internet o a espacios donde la información no siempre es clara, actualizada o fiable. Además, sigue siendo difícil encontrar lugares donde hablar de drogas sin estigmas ni miedo al juicio. Como resultado, muchas personas se quedan sin saber a dónde acudir cuando tienen preguntas o preocupaciones relacionadas con el uso de sustancias.
Para responder a estas necesidades nace HCE: Habla con Energy, un servicio de atención, acompañamiento y asesoramiento que ofrece información profesional sobre drogas desde el enfoque de la reducción de riesgos y daños, la garantía de derechos y la integración de la perspectiva de género.
Funciona como un espacio de consulta donde cualquier persona puede plantear dudas sobre efectos, dosis, interacciones, adulteraciones, legalidad o riesgos específicos de ciertas sustancias. Incluso para cuestiones más complejas relacionadas con malestar físico o emocional asociado al consumo, estrategias para un uso más seguro o decisiones sobre reducción o cese. También brindamos acompañamiento en momentos de especial vulnerabilidad, así como orientación hacia otros recursos especializados: dispositivos sanitarios, análisis de sustancias, servicios sociales, salud mental, etc.
La atención está disponible de lunes a miércoles de 10:00 a 19:00 y jueves de 10:00 a 16:00.
Atendemos consultas sobre una gran diversidad de sustancias, incluyendo muchas que no suelen estar cubiertas por recursos institucionales, como 2C-B, ketamina, GHB y GBL,tusi, NPS, entre otras. Esto lo logramos gracias a la actualización constante del equipo, al trabajo coordinado con el área de análisis de sustancias del programa y nuestra recopilación sistemática de datos sobre tendencias de consumo.
¿Cómo nos puedes contactar?
- Mail: [email protected]
- Whatsapp: 663 02 97 94
- Telegram: 663 02 97 94
- Teléfono (en horarios definidos de atención directa): 663 02 97 94
¿Quién te atenderá?
Todas las consultas se abordan desde un enfoque basado en la evidencia científica, la experiencia acumulada del programa Energy Control y el respeto a la autonomía de las personas. Este servicio es totalmente confidencial, motivo por el que cuando nos escribas te enviaremos un formulario sobre protección de datos. Sin tu consentimiento no podremos darte esta respuesta.
El proyecto “Habla con Energy: Servicio de atención personalizada multicanal sobre drogas” ha sido financiado a través de la convocatoria 0,7 de subvenciones para la realización de actividades de interés general consideradas de interés social, correspondiente a la Secretaría de Estado de Derechos Sociales (Convocatoria 2025).
YouTube
Video OCDS Voluntariado Baleares
Instagram
😭Desde Energy Control de ABD queremos informar que nuestra cuenta de Instagram ha sido cerrada, aunque hemos presentado apelaciones. Este cierre es un hecho aislado, sino que se enmarca en una ola de borrado de cuentas de proyectos que trabajamos en la reducción de riesgos y daños asociados al consumo de sustancias psicoactivas.
Esto muestra una tensión creciente entre las políticas preventivas y la salud pública que defendemos, y las normas de moderación de contenido de las plataformas digitales. A pesar de que nuestra labor está avalada por años de experiencia, evidencia científica y reconocimiento de administraciones públicas, otros proyectos y la comunidad internacional, los algoritmos y decisiones unilaterales de estas plataformas están provocando censura en contenidos preventivos, educativos e informativos, que tienen como objetivo proteger la salud y la vida de las personas.
Desde EC reivindicamos el derecho a informar, acompañar y reducir los daños asociados al uso de drogas, especialmente entre personas que ya consumen, ofreciendo herramientas, conocimientos y recursos basados en respeto, evidencia y derechos humanos. El cierre de nuestros canales en redes limita nuestro alcance y capacidad de intervención, y afecta directamente a quienes nos usan para resolver dudas, recibir información veraz y tomar decisiones más seguras.
Queremos agradecer el apoyo de las personas que siguen y valoran nuestro trabajo, así como de administraciones públicas, organizaciones sociales que comparten nuestra visión y personas que organizan eventos.
Este cierre no nos detiene: seguimos en otras redes, en la web, y a través de nuestros canales presenciales de atención. Estamos ya trabajando en estrategias para reconstruir los espacios de comunicación, y no cesaremos en la defensa de un enfoque que priorice la salud, autonomía y respeto a todas las personas.
Llamamos a la reflexión colectiva sobre el papel que juegan las redes sociales en la salud pública y la necesidad de que las políticas de moderación no se conviertan en barreras para el acceso a información vital.
Seguimos. Siempre 🖤💛